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嵌入式服务聚合力添便利
来源:陕西日报 时间:2024/09/23 10:21 阅读量:

  9月5日下午,新城区解放门街道尚平社区人头攒动、热闹非凡,社区嵌入式服务——便民公益集市火热“开市”。小家电维修、免费磨刀、爱心理发、司法答疑和反诈宣传……各种公益摊位一字排开,吸引了众多居民前来“赶大集”。

  社区牵头办“大集”,撬动居民“小幸福”。为满足辖区居民日益增长的多样化需求,解放门街道坚持以党建引领推动社区嵌入式服务效能提升,通过社区党组织“搭台”、‌多元力量参与,将民生服务事项清单化,凝聚多元主体嵌入社区服务,激发基层治理新活力。

  “我们结合居民实际诉求,建立需求清单67个、资源清单54个,形成项目清单66个。”解放门街道党工委副书记、办事处主任韩文权介绍,各社区党委结合各自工作清单,充分发挥党组织引领带动作用,发动辖区物业、共建单位和爱心商户企业共同参与公益活动联办,组团到社区送服务。

  为推动服务更好落地落实,解放门街道持续深化拓展“双报到”制度,积极引导党组织和党员主动下沉,参与到社区志愿服务当中,向居民群众提供政策解读、民意诉求收集等民生服务,形成社区治理合力。

  “哪个社区有需求、条件成熟,便民公益集市就在哪儿办。今年我们已累计组织开办活动100余场次,服务群众2万余人次。”韩文权说。

  “我家卫生间管道突然渗水,找不到原因……”8月初,解放门街道东大院社区予兴小区居民王玉华焦急地找到社区网格员,希望社区能尽快帮忙解决问题。

  予兴小区网格员曾德香第一时间带领检修人员前往王玉华家中了解情况,同时入户排查楼栋其他住户家中是否有渗水情况。

  予兴小区是一个建成近30年的老小区。工作人员排查后发现,小区排污管道年久失修,个别住户随意丢弃垃圾,造成管道淤堵,进而导致渗水。

  考虑到集中更换排污管道费用相对较低且影响较小,东大院社区随即组织协调各方召开“解·坊会”。不久后,一场由小区居民代表、街道社区工作人员和辖区各职能部门工作人员等20余人参加的会议顺利进行。会上,围绕管道更换日期、分摊价格等具体事宜,大家热烈讨论、献策出招。

  “组织召开‘解·坊会’,目的是聚焦社区治理中的痛点难点问题,汇聚各方力量寻求破解之道。”东大院社区党委书记王磊说,“居民的事居民议,居民的事居民定。通过构建共商共议、联动联调的矛盾化解体系,社区办事效率提高了,群众的满意度也与日俱增。”

  解放门街道地处西安市老城区中心地带,设施老化、环境杂乱、停车位紧张……这些老旧小区的问题,也曾是当地面临的难题。

  近年来,解放门街道深入践行新时代“枫桥经验”,坚持“党建引领、街社搭台、多元共治、建管并举”理念,通过打造“解”字系列为民服务品牌,多点发力破解“疑难杂症”。

  “我们健全完善‘街道党工委—社区党委—网格党支部—党员中心户’四级组织架构,构建起纵向贯通到底、横向延伸到边的党建引领基层治理体系。”解放门街道党建办副主任刘净仪说,“各社区定期举办协商议事会,及时收集居民在基础设施更新改造中的问题及意见。同时,以打造‘红色物业’为抓手,将辖区物业企业纳入党建共建联席成员单位,定期召开联席会议,凝聚多方合力。”

  今年以来,解放门街道先后在辖区20余个小区实施上下水管改造、水网增压、天然气安装、透水砖铺设等民生“微更新”工程,以“多方共治”,合力织密社区“幸福网”。

编辑:新城管理员

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