位于西安新城区的皇城书坊，是新城区图书馆的前期过渡馆，在新馆开馆后，这里转型为多功能公共文化服务平台。11月14日，记者走进皇城书坊，错落排布的一面面书墙映入眼帘，有声图书馆区、咖啡吧、活字印刷区……丰富多样的功能区让这座城市书房吸引力“满满”。
“门店总共4层，藏书3000册左右，一二层是阅读区、有声图书馆区、民建专区、非遗展示区等，三四层是人才孵化基地。”新城区人大代表、皇城书坊负责人师良介绍，“自运营至今，皇城书坊开展线下活动累计400余场，参与总人次有6万余人。”
近年来，城市书房在新城区遍地开花，成功打造为“兴城”品牌。作为新城区连续两年票决的十件民生实事之一，到今年年底，新城区将总共建成城市书房31座，对应辖区31平方公里面积，形成每平方公里一座城市书房的布局。
新城区人大常委会副主任邓逢春介绍，去年10月，新城区启动2024年民生实事项目征集工作，截至去年12月底，全区市民群众提出意见建议56条，全区各单位谋划项目38个。区政府组织召开专题会，对项目必要性、可行性等评估论证，遴选出12个民生实事初步候选项目，最终在新城区第十九届人民代表大会第三次会议上票决出10个项目作为2024年度民生实事项目，涵盖住房保障、道路交通、教育事业、便民服务等多个领域。
听“民声”，定“民生”。
新城区中山门街道属于老城区，常住人口约2.8万人，其中60岁以上的老人有近5000人，周边群众对养老服务需求很迫切。2023年区人代会上，人大代表以无记名投票方式进行差额表决，中山门街道养老服务中心建设项目列入新城区2023年度十件民生实事之一。
很快，去年7月投入建设，今年4月开始运营，中山门街道养老服务中心目前主要为辖区60岁以上老人提供日间照料、文化娱乐、助餐助浴、医疗护理等服务。
“中心融入了‘智慧养老、中医诊疗、中央厨房、非遗体验’四大特色服务，大家看到的这个屏幕就是智慧养老服务平台，在老人家里安装一键呼叫设施和智慧化设备，就可以24小时呼入中心和社区寻求帮助。中央厨房每次出餐可以满足500人用餐，在保障入住老人就餐需求外，我们还为周边社区其他有就餐需求的老人提供用餐。”新城区人大代表、陕西数智医疗养老管理有限公司总经理雒萍说。
81岁的老人霍宝珠经常和老伴来养老服务中心吃饭。她告诉记者，社区会定期组织剪纸、秦腔、编织、板胡等技艺教学，老人们一起结伴参加活动，会碰到很多熟人，在这里就感觉像在自己家一样。
实现民生实事项目从“为民做主”到“由民做主”转变，民生实事项目人大代表票决制的推行让“民声”落地，“民生”落实，增强了老百姓的获得感、幸福感、安全感。
2022年以来，每年10月开始，新城区人大常委会以召开“两代表一委员”座谈会、组织有关部门和街道、多渠道面向社会公开征集民生实事候选建议项目，截至目前，共征集项目98个。两年来，依法票决民生实事项目20个，总投资1.26亿元。
“项目票决后，我们持续强化跟踪监督，建立月汇报、季监督、半年视察和年终票评的闭环监督制度，先后开展‘一项目一月一督导’180余次，集中视察3次，并对已建成的项目‘回头看’。”邓逢春表示，今年区人代会上，代表们根据视察调研、督导检查和日常了解情况，对2023年10件民生实事项目完成情况进行满意度票评，结果均为满意。
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