“还是‘老书记’说得对，咱都是一个厂的人，有啥事应该互相理解……”“你还别说，有时候就是一件小事，可‘老书记’说话让人听着舒服……”在新城区长乐中路街道昆仑社区，有一群退休老职工，他们参与社区服务、调解邻里矛盾，在社区治理中发挥着自己的余热。
“老书记”化解一墙之隔的矛盾
“隔壁幼儿园一大早就放广播，一群小孩子整天叽叽喳喳，吵得人都没法休息。”昆仑社区居民黄成(化名)的家距离昆仑幼儿园仅一墙之隔，他对幼儿园“扰民”情况意见很大，于是将情况投诉到了相关部门。
不久前，昆仑幼儿园接到相关部门转来的居民投诉情况，便联系昆仑社区，希望调解员出面化解纠纷。社区工作人员了解到，黄成的父亲是西安昆仑工业(集团)有限责任公司的退休职工，此前住在这里多年，于是便联系昆仑社区原党总支书记李建明帮忙调解。
李建明接到社区工作人员的求助，几番辗转找到与黄成父亲相熟的职工。双方沟通之下，得知黄成因工作原因，早上需要休息，而孩子们精力旺盛，早上8时左右正是户外活动时间。
“年轻人有自己的作息时间，但是也得理解一下，娃们不闹那还叫娃吗……”“咱这幼儿园确实距离居民楼挺近的，年轻人上班也不容易，娃们活动的时候，动静尽量小点……”8月18日，记者了解到，在李建明等几位调解员的斡旋下，双方表示互相理解，一起纠纷顺利化解。
退休职工发挥余热
有利于社区稳定
昆仑社区成立于2000年，在2018年移交至街道作为社会化社区之前，一直是国有企业后勤社区，社区的住户大多是西安昆仑工业(集团)有限责任公司的职工或退休职工。
“这个社区的住户，年轻人互相之间认识的可能不多，但老职工们多多少少都能说得上话，邻里之间的矛盾，很多都不是什么大问题，只要有熟人出面，有时候化解矛盾就是一句话的事儿。”西安昆仑工业(集团)有限责任公司原党委书记吴振兴也是一位热心的“老书记”调解员，他表示，虽然已经退休了，但有些老职工遇到问题，还是习惯找自己帮忙。
昆仑社区的“老书记”调解员除了调解邻里矛盾外，还积极参与各项社区服务。老职工们充分发挥邻里常见面、熟悉情况、好讲话等优势，在社区信息采报、矛盾化解、治安防范、政策宣传等工作中发挥着重要作用。
“院子里遇到有住户给电动车‘飞线充电’，或者有的住户在楼道里堆放杂物，社区的年轻工作人员去劝阻，往往不如这些‘老书记’们说话好使。”昆仑社区党委副书记温萍介绍，社区是基层治理的“神经末梢”，特别是对于这种原国有企业的后勤社区来说，让退休老职工们发挥余热，有利于社区的稳定发展。
孵化社会组织队伍惠及社区居民
据了解，2020年国有企业退休人员社会化移交工作开展以来，昆仑社区累计接收1168名退休干部党员，占比超过社区党员总数的90%。昆仑社区党委“量体裁衣”，根据党员在网格的分布情况设立1个退休干部党总支，下设3个党支部，选拔理论水平过硬、党员们信服、有能力的退休老干部担任党支部书记，并保留原企业的107名党小组长。社区通过“社区党委—退休干部党总支—楼栋党小组—党员中心户”四级组织链条，将触角延伸至基层治理末梢。
“现在‘老书记’调解员还没有正式的队伍，我们正在筹备‘老书记’工作坊，调解工作也会纳入工作坊里。以后针对具体问题，可以更加精准地开展调解工作。”温萍介绍，社区通过实施“社会组织培育计划”，已经孵化注册15支社会组织队伍，总成员数653人，涵盖儿童成长、书画学习、体育运动、文艺表演、爱心服务等多个领域，与社区党委携手开展亲子教育、邻里互助、隐患排查、竞技比赛等活动70余次，惠及5000余人次。
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