四月的西安,暖阳正好,风清气爽。陕汽万寿小区单元楼门口平缓的台阶搭配上便捷斜坡,让老人们的出行更加安全从容了。这座建于20世纪90年代的老旧小区,承载着近2000名老年人的晚年生活。曾经,单元入口的高台阶是老人们出行的“拦路虎”,从去年年底开始,一场聚焦“适老”的微改造悄然铺开,不起眼的单元台阶、老化的基础设施逐一升级,胡家庙街道陕汽社区以细微之举破解老人出行难题,让老旧小区焕发新活力,更让民生温度直抵人心。

出行遇阻:高台阶难住老年居民
陕汽万寿小区建成于20世纪90年代,共有34栋楼宇,是典型的老旧小区。小区居民超过3300人,其中60岁以上常住老人1500人以上,他们大多都在这里生活了几十年。
岁月流转,小区的基础设施逐渐老化,诸多不便悄然困扰着居民,其中最突出的便是单元楼栋入口处的高台阶。对于常年在此生活的老人而言,这级台阶随着年岁增长,渐渐变成了难以逾越的“沟壑”。“以前身体好,一下子就迈上去了,不觉得有啥。去年生了一场病,体力大不如前,出院后每次上这台阶,都很费力,心里总发慌。”家住28号楼的陈大爷的话,道出了许多老人的心声。
据陕汽社区党委书记杨毅介绍,小区原来单元入口处的部分台阶高度达到30厘米,对于行动迟缓、体力不佳的老年人来说,每次进出单元楼都是一次“考验”。“我每次买菜回来,拎着东西上台阶,都得小心翼翼,就怕脚下一滑摔着。”居民齐阿姨坦言,不少老人因为台阶高、上下不便,索性减少了出门次数。“老人们的诉求,我们都记在心里。”杨毅说,社区工作人员在日常“进入知解”走访中,也重点收集到了这一民意,“小区里老人多,出行安全和便捷是头等大事,台阶改造这件事,必须尽快提上日程。”


聚力整改:微改造贴心惠民生
民有所呼,政有所应。收到居民诉求后,陕汽社区第一时间行动起来,工作人员多次前往各单元现场勘察,逐户征求居民的意见建议,详细记录大家对台阶高度、宽度、材质等的具体需求,确保改造方案贴合大家的实际使用习惯。随后,社区与小区物业召开专题会议,反复研讨改造细节、优化方案,最终确定了“两边斜坡、中间台阶”的改造模式,既兼顾实用性与安全性,又最大程度保留原有空间格局。“
小区有127个单元,选取的改造单元优先考虑老人居住集中的楼栋,同时和物业反复商议,排查施工难点,确保改造方案符合小区实际,具有可操作性。”杨毅介绍,为最大限度减少施工对居民出行的影响,改造启动前,社区通过业主群、上门入户等方式,提前向居民告知施工时间、工期及注意事项,耐心做好沟通解释工作,争取居民的理解与支持。施工过程中,社区与物业默契配合,采取“一个单元、一个单元推进”的模式,避开居民出行和休息高峰,严格按照规定时间施工。“由物业直接操刀施工,效率很高,一个单元基本3天就能完成改造,尽量不耽误大家的正常生活。”物业负责人李主任介绍,改造后的台阶高度降至10厘米,两边斜坡坡度控制在30°,均经过反复测量探测,台阶选用水泥砂浆材料,全面防滑保障老人出行安全。
截至目前,陕汽万寿小区已完成56个单元楼门台阶的改造,基本满足小区内老年人的日常出行需求。台阶改造完成后,居民齐阿姨特地亲手制作了一束花,送到社区工作人员手中,用最朴素的方式表达感谢,“现在上台阶一点都不费力,社区真是把实事办在了我们心坎上。”




台阶改造只是陕汽社区微改造的一个缩影。为进一步提升居民居住幸福感,陕汽社区今年还启动了天然气管道改造更新工程,此次改造将惠及小区1949户居民,预计今年年底前完成。“老小区的燃气管网用了这么多年,难免有老化隐患,改造后我们用气也更安全、更放心了。”居民们对这项工程充满期待。
小小台阶,承载着老年居民的出行期盼;点滴改造,彰显着基层治理的民生温度。陕汽社区以居民需求为导向,从老人“出行难”这样的小事入手,用精准施策破解民生难题,用多方合力筑牢幸福根基。从台阶“降高度”到设施“提品质”,从天然气管道“焕新颜”到小区环境“添亮色”,每一项改造都贴合民心,每一处变化都温暖人心。
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