近日，新城区西一路街道皇城西路30号院燃气管道改造加紧实施，困扰居民已久的“火苗发黄”问题即将彻底解决；与此同时，长乐西路街道长乐居小区供水管网改造已全面竣工，144户居民告别水压不稳、停水频发的烦恼。这是新城区聚焦老旧小区基础设施短板、扎实推进民生实事的一个缩影。从“用气忧心”到“蓝色火焰”，从“用水发愁”到“顺畅安心”，一个个老旧院落正通过管网更新，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。

燃气通了、火苗蓝了 民心暖了

据了解，西一路街道兴乐社区皇城西路30号院燃气管道已运行23年，管网锈蚀导致燃气灶火苗发黄，部分居民担心安全改用电磁炉。社区抓住全区老旧燃气管网摸排契机及时上报，推动改造落地。按照政策，燃气外网及入户2米以内管道免费更换，超出部分费用公开公示，项目需80%以上业主同意方可启动。

面对居民顾虑、小区人员流动大等难题，社区通过入户走访、电话沟通、议事协调会答疑解惑，最终获得85%业主支持。2025年12月施工单位进场，针对场地有限、入户协调难、现场突发问题，社区主动统筹调度，做好现场防护，多方对接住户，妥善化解各类矛盾。

目前336户已完成改造通气，剩余400余户计划9月中旬完工。改造后恢复正常蓝色火苗，配套安装报警器，用气更加安全便捷。

除此之外，该院还同步推进30年的供暖管网改造，着力解决冬季暖气不热、管道爆管问题，切实办好民生实事，提升居民获得感。

水管换了、水压稳了 日子甜了

“以前水管老旧，水压不稳还担心漏水。这次小区供水管网改造实实在在解决了这个问题，现在用水顺畅又安心！”家住长乐西路街道长乐居小区居民吴大爷高兴地说。

据了解，长乐居小区建成于2000年，院内共有2栋多层住宅，共144户。小区原有供水管网老化严重，高层水压不足、停水问题频发，水表计量不准，水费收缴困难，居民改造诉求强烈。依托街道物业服务提质“百日行动”，长乐西路街道半截巷社区牵头统筹，物管会积极推进实施改造，广泛收集居民意见，积极对接自来水公司，沟通改造方案、施工范围和工期计划，统筹协调各项工作，为工程顺利开展筑牢基础。

施工期间，物管会充分发挥纽带作用，收集居民诉求，协调处置通行、噪音等问题，减少施工带来的不便。自来水公司按照规范开展新管铺设、水压调试等作业，社区、网格员与物管会全程跟进，严把施工质量与安全关口。

目前改造工程全面竣工并顺利通水。崭新管网彻底化解长期用水难题，供水稳定、水质改善，居民用水体验大幅提升。

编辑:新城管理员